Tietosuojaseloste

Toimitus- ja maksuehdot

Toimiva ry (jäljempänä verkkokauppa), y-tunnus: 3079680-4 myy palveluita yksityishenkilöille ja yrityksille sekä muille organisaatioille. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot
Toimiva ry
Niittykatu 5
78870 VARKAUS
040 0438122
info@toimiva.fi
y-tunnus: 3079680-4

Soveltamisala
Näitä sopimusehtoja noudatetaan verkkokaupan asiakkaalle verkossa tarjoamissa palveluissa. Myymme verkossa palveluita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille ja muille organisaatioille.

Palvelun kuvaus
Toimiva ry tarjoaa verkkoryhmiä, tapahtumia, luentoja, sekä konsultointi- ja asiantuntijapalveluja.

Palveluiden tilaaminen ja hinnat
Palveluihin osallistuminen tapahtuu ilmoittautumalla kyseiseen palveluun verkkokaupan kautta. Osallistuminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista ilmoittamisen yhteydessä.

Hinnat veloitetaan ilmoittautumishetkellä olevan hinnaston mukaisesti. Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, eikä sitä lisätä hintaan. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostitse. Asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus ja maksutosite sähköpostiin.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilauksen peruuttaminen
Verkkoryhmiin ja tapahtumiin ilmoittautuminen on aina sitova, ellei toisin mainita. Ilmoittautumismaksua ei palauteta, vaikka henkilö peruisi osallistumisensa ryhmään tai tapahtumaan. Ilmoittautumismaksut palautetaan vain, jos ryhmä tai tapahtuma peruuntuu järjestäjän (Toimiva ry tai yhteistyökumppani) toimesta.

Luennoista, konsultointi- ja asiantuntijapalveluiden peruutusehdoista sovitaan aina tilauskohtaisesti sopimusta tehdessä.

Ongelmat palvelun käytössä
Mikäli verkkokaupan tai ostetun palvelun käytössä ilmenee teknisiä tai muita ongelmia, asiakkaan tulee ottaa pikaisesti yhteys info@toimiva.fi.

Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Päivitetty 6.6.2024